Mode d’emploi du service

Lorsquʼune médiathèque ou un conservatoire sʼabonne pour la première fois à lʼoffre Philharmonie à la demande, un compte administrateur est créé. Il est important de conserver lʼidentifiant et le mot de passe du compte administrateur.
Ce compte permet dʼaccéder à lʼespace dʼadministration, et ainsi de gérer vos utilisateurs, consulter les statistiques dʼutilisation et des pages dédiées.

Vous avez perdu vos identifiants ? Vous ne connaissez pas la personne associée au compte administrateur ?
Contactez-nous

Lorsque vous vous connectez sur Philharmonie à la demande avec l’identifiant de votre compte administrateur, vous arrivez directement dans lʼespace dʼadministration.

Dans cet espace, vous trouverez :

• un tableau de bord avec tous les liens utiles et d’éventuelles informations importantes.
• le logo de votre structure, situé en haut à gauche, modifiable à tout moment.

Le logo de votre structure sʼaffiche en haut à droite du site Philharmonie à la demande pour tout utilisateur connecté. Il sʼaffiche également dans le formulaire dʼinscription si vous lʼutilisez. Il est très important de lʼimporter au bon format (.png) aux bonnes dimensions (176*80 px) pour ne pas quʼil soit coupé ou déformé à lʼaffichage. En cas de doute ou de difficulté, nʼhésitez pas à nous contacter

• la liste des adhérent·e·s inscrit·e·s
• la liste des inscriptions en attentes
• les statistiques dʼutilisation
• la rubrique « Mon compte », où vous pouvez changer votre mot de passe ou ajouter des adresses emails associées au compte administrateur.

Pour rechercher un·e adhérent·e dans liste des inscrit·e·s, utilisez le moteur de recherche. Attention, le critère de recherche « Contient » ne fonctionne que sur des mots entiers. Par exemple, si vous recherchez un·e adhérent·e avec les deux premières lettres de son nom de famille, cela ne fonctionnera pas. Pour ne chercher quʼune partie dʼun mot, il faut encadrer votre recherche par des * (astérisques).

Lʼadresse email liée au compte administrateur est renseignée dans la rubrique « Mon compte » de lʼespace d’administration. Cʼest lʼadresse email principale. Vous pouvez la changer à tout moment. Si vous utilisez notre formulaire dʼinscription, cette adresse recevra des alertes à chaque demande dʼinscription dʼun·e adhérent·e·. Pour que dʼautres adresses emails reçoivent les alertes, vous devez les renseigner, séparées par un ; (point virgule), dans le champ dédié.

• un lien pour retourner au portail Philharmonie à la demande.

Pour rechercher un.e adhérent·e dans liste des inscrit·e·s, utilisez le moteur de recherche. Attention, le critère de recherche « Contient » ne fonctionne que sur des mots entiers. Par exemple, si vous recherchez un·e adhérent·e avec les deux premières lettres de son nom de famille, cela ne fonctionnera pas. Pour ne chercher quʼune partie dʼun mot, il faut encadrer votre recherche par des * (astérisques).

Les statistiques dʼutilisation de Philharmonie à la demande sont consultables depuis lʼespace dʼadministration. En cliquant sur « Statistiques » dans le menu de gauche, vous accédez à trois onglets :

• Utilisateurs
• Consultations
• Contenus

Juste au-dessus, vous pouvez sélectionner une plage de dates pour vos statistiques. Par défaut, les 12 derniers mois sont définis mais vous pouvez les modifier à tout moment en sélectionnant de nouvelles dates de début et de fin, puis en cliquant sur « actualiser la recherche ».

Les réseaux de bibliothèques ou de conservatoires peuvent accéder à des statistiques par établissement. Pour cela, il faut que votre réseau soit renseigné dans lʼespace dʼadministration. Si cette option vous intéresse, contactez-nous

• Utilisateurs

Dans lʼonglet « Utilisateurs » vous trouverez le nombre dʼutilisateurs inscrits, le nombre dʼutilisateurs connectés, et le nombre dʼutilisateurs uniques actifs.

Un utilisateur est considéré comme actif lorsquʼil consulte au moins 1 document.

Le nombre dʼutilisateurs actifs permet de calculer et de réévaluer le tarif de votre abonnement « Accès à domicile ».

En savoir plus sur les tarifs

• Consultations

Lʼonglet « Consultations » permet de visualiser le nombre de consultations par type de documents : concerts vidéo, concerts audio, documentaires, conférences, guides dʼécoute, pages découverte et programmes de salle.

• Contenus

Dans « Contenus », vous pouvez accéder aux listes des documents les plus consultés sur la période sélectionnée : les top 15 des concerts vidéo, concerts audio, documentaires, conférences, guides dʼécoute….
Ces tops présentent le nom de la ressource, le nombre de consultations et le lien vers la ressource.

Il est possible dʼexporter ces statistiques sous le format feuille de calcul Microsoft Excel (.xlsx). Le bouton est situé en haut à gauche de la page. Le fichier obtenu est composé de plusieurs onglets.

Si le SSO a été mis en place, la gestion des utilisateurs doit se faire directement depuis votre propre portail. Vous pouvez tout de même accéder aux statistiques dʼutilisation depuis lʼespace dʼadministration en étant connecté·e avec vos identifiants dʼadministrateur.

Le SSO, quʼest-ce que cʼest ?

Le système dʼauthentification unique permet à un utilisateur dʼaccéder à plusieurs applications informatiques sans avoir à sʼauthentifier à chaque fois. Ainsi, un utilisateur authentifié sur le portail dʼune bibliothèque ou dʼun réseau de bibliothèques pourra bénéficier des ressources de Philharmonie à la demande sans avoir à sʼauthentifier à nouveau.

Pour mettre en place lʼauthentification unique depuis votre portail, vous devez contacter votre prestataire.

Lʼadhérent se connecte sur votre portail de médiathèque.

Il clique sur un lien dʼauthentification automatique. Lʼadhérent est dirigé automatiquement vers le site pad.philharmoniedeparis.fr en version abonnée. Le logo de votre établissement sʼaffiche, ainsi que le nom de lʼadhérent, en haut à droite de lʼécran.

L’adhérent peut ensuite consulter des documents et composer un panier de sélection, accessible dans la rubrique « Mon compte ».

Vous avez intégré les notices de notre catalogue à votre portail (recherche fédérée / OAI) :
Lʼadhérent peut effectuer sa recherche et sélectionner la notice dʼun document de la Cité de la musique - Philharmonie de Paris directement depuis votre catalogue. Sʼil souhaite consulter le document, il sera alors redirigé sur le site pad.philharmoniedeparis.fr en étant authentifié automatiquement.

Vous avez intégré nos notices à votre catalogue et désirez mettre sur votre portail un lien vers une page spécifique de Philharmonie à la demande
Copier lʼURL de consultation du document en faisant clic droit sur le lien puis « copier lʼadresse du lien » et conserver celle-ci (URL 1). Allez sur la page de destination souhaitée sur pad.philharmoniedeparis.fr et copier lʼURL (URL 2). Sʼil sʼagit dʼune notice de document, lʼURL à copier est celle du permalien. Pour lʼobtenir, dans la notice, cliquez sur lʼicône (icône permalien) en haut à droite. Dans lʼURL 1, remplacez tout le texte qui se trouve après la mention « backUrl= » par lʼURL 2. Au clic sur lʼURL obtenue, si lʼutilisateur est bien connecté sur votre portail, il arrivera sur la page en version abonnée. Sʼil nʼest pas connecté, il sera dirigé vers la page de connexion de votre portail avant dʼaccéder à la page en question.

Pour quʼun adhérent puisse accéder aux ressources dans leur intégralité, vous devez avoir au préalable validé son inscription conformément à la méthode décrite ci-dessus.

Lʼadhérent se rend sur le site pad.philharmoniedeparis.fr Il se connecte à lʼaide de ses identifiants en cliquant sur le menu « Connexion »

Une fois connecté, il accède à la version abonnée. Le logo de votre établissement sʼaffiche, ainsi que le nom de lʼadhérent, en haut à droite de lʼécran.

Il peut ensuite consulter des documents en intégralité et composer un panier de sélection, accessible dans la rubrique « «Mon compte».